B. Særskilte vilkår for vinteraktiviteter

1. Heiskort og Axess-chipkort

Heiskort kjøpt på nett kan lastes på et eksisterende Axess-chipkort eller kjøpes med nytt
kort. Nytt Axess-chipkort koster 80 kr og har ingen pant. Det hentes i henteautomat ved
å skanne QR-koden fra ordrebekreftelsen. Henteautomater finnes ved Lodgen i
Tjørhomfjellet, ved skiutleie og ved varmestuen i Ålsheia. Sesongkort er personlig og kan
ikke overdras. Kunden plikter å kunne dokumentere at vedkommende er rettmessig
innehaver av heiskortet, og kortet skal fremvises ved kontroll.

Ved misbruk eller brudd på regler, forbeholder Tilbyder seg retten til å inndra kortet.
Videre forholder Tilbyder seg til FIS sitt regelverk og retningslinjer, og brudd på disse kan
lede til inndragelse av kort.

Tapt sesongkort kan erstattes mot et gebyr på 250 kr. Sesongkort gir prioritert adgang
ved kapasitetsbegrensninger, men ingen garanti for plass. Med sesongkort kan Kunden
stå på ski eller snowboard i både Tjørhomfjellet og Ålsheia. Sesongen strekker seg
normalt fra desember til ut april, avhengig av forholdene.

Ved misbruk av heiskort, herunder bruk av andres kort, feil kort eller kort i strid med vilkårene, samt ved overtredelse av Alpinvettreglene eller anvisninger fra ansatte, kan Tilbyder iverksette sanksjoner.

Slike sanksjoner kan omfatte inndragning eller sperring av heiskort, bortvisning fra
anlegget og/eller ileggelse av kontrollavgift/tilleggsavgift. Alvorlige eller gjentatte
overtredelser kan i ytterste konsekvens medføre permanent utestengelse eller
politianmeldelse.

2. Skiutleie og skiskole

Bestilling og betaling av skiutleie og skiskole skal skje på nett, på samme måte som for
heiskort og andre produkter

3. Tillatt utstyr i anlegget

Tillatt utstyr i nedfarter, skitrekk og stolheis omfatter alpinski, telemarkski, monoski,
snowboard, langrennsski og snowblades. Godkjente stoppere eller fangremmer er
påbudt for alt utstyr unntatt langrennsski. Ved transport i skitrekk eller stolheis skal
bakre fot være løs fra snowboard. Utstyr som ikke kan festes til kroppen, er forbudt i
stolheisen. Snowskate og snowbike er for tiden ikke tillatt.

4. Trening og konkurranser

Deler av løypene kan være forbeholdt konkurranse og trening, og kan dermed påvirke
tilgjengeligheten.

5. Grupper, bedrifter og skoler

Ved bestilling av aktiviteter for grupper, bedrifter, skoler eller andre organiserte grupper
gjelder følgende:

• Den som foretar bestillingen, er ansvarlig kontraktspart og ansvarlig for betaling
• Bestiller plikter å informere deltakerne om vilkårene
• Avbestillingsfrister og endringsadgang kan avvike fra det som gjelder for enkeltkunder

Endringer i deltakerantall etter eventuell fastsatt frist gir ikke krav på prisreduksjon.

6. Vær- og føreforhold

Vær og føreforhold i fjellet kan endre seg raskt. Kunden er ansvarlig for å vurdere
forholdene ut fra egne ferdigheter. Tilbyder kan endre eller kansellere deler av
tilgjengelige tilbud ved farlige eller unormale værforhold.

7. Alpinvettreglene

Ved kjøp av heiskort hos Tilbyder, forplikter Kunden seg til å følge Alpinvettreglene.
Reglene er utarbeidet av FIS for alpine skikjørere og snowboardere:

1. Ansvar for å unngå skade:
   Du må forholde deg slik at du ikke skader deg selv eller andre.

2. Avpasse farten etter forholdene:
Du må kjøre kontrollert og avpasse fart og kjøremåte etter ferdighet,
terreng, føreforhold og trafikk.

3. Vikeplikt:
Kommer du bakfra (ovenfra), har du ansvaret for å unngå kollisjon.

4. Forbikjøring/Utforkjøring:
Det er forbudt å kjøre rett utfor unntatt under organisert trening. Kjører du
forbi en annen skiløper/snowboarder, må du gi vedkommende tilstrekkelig
plass for såvel kontrollerte som ukontrollerte bevegelser.

5. Starte, kjøre inn i eller svinge oppover i nedfarten:
Kjører du inn i eller svinger du oppover i en nedfart, må du påse at dette
skjer uten fare for deg selv eller andre. Det samme gjelder for kjøring etter
stans.

6. Stopp i nedfarten:
Stopp ikke opp eller sitt på trange eller uoversiktlige steder.

7. Til fots i nedfarten:
Er du til fots, må du kun benytte deg av ytterkantene av bakken.

8. Skistoppere/Fangremme:
Skistoppere/fangremmer er påbudt. Kontroller at bindingene er riktig innstilt.

9. Respekter skilt:
Følg skilting, merking og anvisninger.

10. Hjelp til ved ulykker:
Ved skader har enhver plikt til å hjelpe. Vitner og medvirkende plikter å
oppgi personalia.

Det er forbudt å oppholde seg i skianlegget utenfor åpningstid. Dette kan medføre
livsfare, da det pågår anleggsarbeid med snøproduksjon og preparering. Alpin skikjøring
er forbundet med en viss fare. Rusmidler og skikjøring passer ikke sammen. Overtredelse
av skivettreglene kan medføre bortvisning fra anlegget. All ferdsel utenfor merket,
sikrede og preparerte løyper skjer på eget ansvar.

8. Generelt om refusjon

Det gis ingen refusjon ved dårlig vær, tekniske feil, ising på heiser eller lignende. Ved tidlig
avreise grunnet uforutsette hendelser gis ingen refusjon.

Begrensningene i dette punktet gjelder ikke der Kunden har krav på refusjon etter de
særskilte bestemmelsene nedenfor, inkludert ved driftsavbrudd, sykdom eller skade.

---

9. Refusjon ved driftsavbrudd

Ved driftsavbrudd, det vil si heisstans og/eller når mer enn 50 % av det totale
løypetilbudet på kjøpstidspunktet ikke kan benyttes, har Kunden rett til en
forholdsmessig refusjon for den tiden heiskortet ikke kan benyttes. Driftsavbruddet må
være av minst 30 minutters varighet, summen av driftsavbruddene må utgjøre mer enn
1/3 av heiskortets gyldighetstid og driftsavbruddene må ikke være omfattet av punkt 10
nedenfor om force majeure.

Denne bestemmelsen gjelder for sesongkort, inkludert hyttekort og firmakort. Det gis
ikke refusjon ved kjøp av dagskort, halvdagskort eller kveldskort.

10. Forhold utenfor Tilbyders kontroll (force majeure)

Hovedregel
Sesongkort refunderes ikke dersom anlegget må stenge på grunn av forhold utenfor
Tilbyders kontroll. Eksempler på slike forhold er vær- og vindforhold, snømangel, skred,
lynnedslag, oversvømmelse, brann, strømstans, streik, offentlige påbud eller forbud,
pandemier og andre forhold som Tilbyder ikke med rimelighet kunne forutse eller unngå
(force majeure). Tilbyder skal varsle Kunden om slike forhold.

Unntak
Hvis anlegget er stengt i mer enn 1/3 av sesongens totale antall skidager, kan Kunden
likevel kreve prisavslag. Sesongens lengde regnes fra åpning til stenging (kan variere pga.
snøforhold).

Beregning av prisavslag
Refusjonen er oppad begrenset til 50 % av den forholdsmessige andelen av stengt tid, og
maksimalt 50 % av kjøpesummen. Beregningen skjer etter sesongslutt, basert på antall
planlagte skidager mellom sesongstart og sesongslutt. Krav behandles først etter
sesongens slutt.

11. Refusjon ved sykdom eller skade

Ved sykdom eller skade har Kunden rett til forholdsmessig refusjon (eller promokode for
ny bruk på valgfri dato i inneværende sesong, så lenge den aktuelle tjenesten ikke er
utsolgt) for ubenyttede dager, mot legeerklæring dersom Tilbyder krever det. Refusjon
gjelder kun den berørte personen og for den perioden tjenesten ikke kan benyttes. Ved
kontant refusjon skal heiskortet tilbakeleveres så raskt som mulig.

12. Avlysning av arrangementer

Tilbyder forbeholder seg retten til å kunne avlyse et arrangement uten at dette utløser
grunnlag for erstatning. Ved slik avlysning refunderes innbetalt
deltaker/påmeldingsavgift i sin helhet.

D. Særskilt om overnatting og restaurant

1. Virkeområde

Dette punktet gjelder for all overnatting i regi av Sirdal Fjellpark, herunder rom,
leiligheter og hytter formidlet via Sirdal Fjellpark sine nettsider eller bookingsystemer.

2. Innsjekk og utsjekk

Hendelser utenfor Tjørhomfjellets herredømme som: ulykker, sykdom, havari, brann, streik, naturkatastrofe, terror- og krigshandlinger ol. gir rett til å heve inngått avtale uten noen erstatningsplikt. Kunden skal varsles omgående og uten opphold.

3. Bruk av boenheten

Boenheten skal brukes i samsvar med det som er avtalt. Overbelegg, fremleie, eller
annen bruk enn privat opphold er ikke tillatt uten særskilt avtale.

4. Orden, skade og ansvar

Kunden er ansvarlig for:

• skader på boenheten, inventar eller utstyr
• ekstraordinær rengjøring som følge av misbruk

Tilbyder kan kreve erstatning ved skade eller mislighold.

5. Eiendeler

Opphold skjer på eget ansvar. Tilbyder er ikke ansvarlig for tap eller skade på personlige
eiendeler.

6. Avbestilling og manglende fremmøte

Avbestillingsregler følger det som er opplyst ved bestilling. Manglende fremmøte gir ikke
krav på refusjon

7. Restaurant og servering

Restaurant- og serveringstilbud følger til enhver tid gjeldende åpningstider og meny.
Bordbestilling, arrangementer og grupper kan være underlagt egne vilkår.

Medbrakt mat og drikke er ikke tillatt der dette er særskilt angitt. Servering av alkohol
skjer i henhold til gjeldende regelverk.

Kontakt

Ved spørsmål, kontakt Tilbyder på e-post post@sirdalfjellpark.no eller telefon 51 20 81
80.